快递菜鸟驿站代收点收取费用的行为是否合法，需要具体分析。根据相关法律规定和实际情况来看，快递公司为用户提供了服务，并且在协议中明确了相应的收费标准。因此，如果快递公司在与消费者签订的协议中明确说明了代收点的服务费标准，则该行为是合理的。 然而，在一些情况下，如果快递公司没有向消费者明确说明或默认为免费提供服务，或者协议中未明确代收点服务费的标准，则可能构成不正当竞争或霸王条款。在这种情况下，消费者有权要求快递公司退还相关的服务费用。 此外，消费者也可以通过法律途径来解决这个问题。例如，可以向当地的市场监管部门投诉，要求对快递公司的行为进行调查；或者直接向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失等。 总之，快递菜鸟驿站代收点收取费用是否合法，取决于其是否符合法律法规规定以及消费者的实际体验。如果存在争议，建议寻求专业的法律帮助，以维护自己的合法权益。