你好,我伊味儿零食加盟商,我和伊味儿加盟的时候签了份合同双方个一份,但我这份合同找不到了,还有10000的押金在里面了,我现在店不开了,想拿回押金,他们说我的合同没有了,所以押金就不退我了,请问有办法吗
2025-07-30 19:18尊敬的顾客, 首先感谢您对伊味儿零食的关注和信任。关于您的押金问题,根据合同约定,如果您决定终止合作或因其他原因不再经营伊味儿零食,则必须按照合同规定退还押金。由于合同副本丢失,可能会影响我们处理此情况。 为保障您的权益,建议您尽快联系我们的客服团队,提供相关的证明文件(如营业执照复印件、合作协议等),以便我们能够核实您的情况并及时为您提供解决方案。同时,我们也建议您在合同签订时留存好所有相关文件,并定期备份以备不时之需。 如果无法通过正常渠道解决,您可以考虑寻求法律途径,例如向当地消费者协会投诉或者直接提起诉讼。请注意,在进行任何法律行动前,请确保已经了解相关法律规定及流程。 再次感谢您的理解和支持! 祝商祺!