在处理交通事故时，如果交警未按照规定采取一般程序进行调查和处理，而直接采取了简易程序，并且对方拒绝签字的情况下，可以考虑以下几种解决方式。 寻求调解。首先尝试通过双方之间的协商来解决问题。可以通过向当地的交通管理部门或者第三方调解机构寻求帮助，进行调解。 提起诉讼。如果双方未能达成一致或协商无效，可以考虑通过法律途径解决。可以在事故发生后的一段时间内，向人民法院提起民事诉讼，要求对事故责任进行认定和赔偿。 申请复议。如果认为交警的处理决定不合理，可以向上一级交通管理部门提出复议请求。需要注意的是，在复议过程中，应尽量收集支持自己观点的相关证据材料。 法律援助。如果经济条件允许，也可以考虑聘请律师协助处理案件，以确保自己的合法权益得到充分保护。 请注意，上述建议仅供参考。具体情况需要根据具体案件的具体情况和当地法律法规来确定最佳解决方案。在任何情况下，都应该遵守法律规定，尊重他人权益，并避免可能引发冲突的行为。