在处理高中生偷手机的问题时，学校应采取以下措施。 确认事件的真实性。首先，需要确认偷手机的行为是否属实。如果事实确凿，那么学校应当立即进行调查，并确保证据的完整性和可靠性。 调查和取证。学校可以组织学生或者教师来协助调查。同时，也可以聘请专业的调查机构来进行取证工作，以获取更全面的信息。 制定解决方案。根据调查结果，制定相应的解决方案。这可能包括对行为人的教育、惩罚或限制使用智能手机等措施。 与家长沟通。对于涉及未成年人的案件，学校通常会与家长保持密切联系。通过沟通，了解家长的想法和需求，以及如何共同解决这个问题。 遵守法律规定。在处理此类案件的过程中，必须遵守相关法律法规。例如，不得采用暴力手段逼迫他人承认错误，也不得滥用权力侵犯他人的权利。 提供支持和服务。最后，学校还应提供必要的支持和服务，帮助行为人改正错误，恢复正常的学业生活。