您好,我们去年买的房子.楼高24层,我们买的23层,交房的时候发现阳台窗户上有两个水泥柱子!这个并没有提前告知,也没有打电话通知,是验房才发现的,后来了解到说是因为高层加了美观设计,没地方承重,只有放在了,23.24两层的大户面积上,这个我要怎么维权
13天前尊敬的客户。 您所遇到的问题可能涉及到房屋质量问题和额外费用。根据我国相关法律法规,开发商在销售住宅时应确保房屋质量符合国家标准,并且不得存在隐蔽瑕疵。 针对您的情况,建议您采取以下措施进行维权。 与开发商沟通协商。您可以直接联系开发商,向其反映您的情况并要求解决。如果开发商无法解决问题,可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助。 向房产管理部门投诉。如果您认为开发商的行为违反了相关规定,您可以向当地房地产行政主管部门投诉,以维护自己的合法权益。 拍照留存证据。为了更好地维护自己的权益,请保留与开发商沟通的所有记录,包括口头承诺、书面协议等,以便于日后取证。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的法律咨询服务,请随时联系我们。祝您生活愉快! 此致 敬礼! [您的姓名] [联系电话]