在这种情况下，公司可能面临内部员工的职务侵占问题。首先，公司需要立即停止该业务员的所有业务活动，并对其进行内部调查。同时，公司应收集所有与该业务员相关的业务记录，包括名片、业务洽谈记录、送货单等，以证明其行为。 公司可以采取以下步骤： 1. 与该业务员沟通，了解其行为的具体情况，并尝试追回款项。 2. 如果业务员拒绝合作或无法追回款项，公司可以考虑通过法律途径解决，包括但不限于民事诉讼，要求其返还不当得利。 3. 如果涉及刑事责任，公司可以向公安机关报案，由警方进行调查，追究其刑事责任。 此外，公司还应加强内部管理，防止类似事件再次发生，比如完善财务审批流程，加强员工培训，提高员工的法律意识等。对于客户方面，公司应及时通知客户相关情况，避免客户因不知情而遭受损失，并尽可能维护公司的声誉和客户关系。