尊敬的用户， 感谢您向我求助。根据您的描述，您已经与雇主进行了沟通并尝试通过劳动部门解决问题，同时保留了微信聊天记录作为证据。 在处理此类纠纷时，您可以采取以下步骤。 确保所有交流都是正式且书面化的，包括但不限于电话录音或视频通话。 建立详细的记录和时间表，以便跟踪进度和进展。 考虑聘请一位专业的律师来协助解决争议，他们可以提供法律建议，并帮助您保护自己的权益。 在可能的情况下，考虑寻求第三方调解，以避免进一步的冲突和诉讼。 如果情况没有得到解决，您可以考虑申请仲裁或者提起民事诉讼。 请注意，在进行任何行动之前，请确保遵守当地法律法规，并尊重所有的法律程序和规定。希望这些建议对您有所帮助。