对于您遇到的问题，我建议您采取以下措施。 与对方协商解决。您可以直接与责任方进行沟通，了解他们拒绝赔偿的具体原因，并尝试寻找双方都可以接受的解决方案。 寻求第三方调解。如果协商无果，可以考虑寻求第三方机构或专业人士的帮助，如交通管理部门、保险公司等，通过调解来解决问题。 联系汽车修理厂。如果您认为维修费用过高，或者有其他不满意的地方，可以直接联系4S店，要求其提供详细的报价单和维修方案，以便进一步讨论和决定是否继续维修。 在任何情况下，保护自己的权益是最重要的。希望以上建议能够帮助到您。