是这样的,我17年五月份和17年11月份在唯品会以不同的名称包装和价格买了两条鹅绒被,结果收到的实物包括规格款式货号水洗标都是一摸一样的,给我的直观感觉两条被子就是一摸一样的,厂家只是以次充好,欺诈消费,我找工商部门投诉,他们给我的回复是只是被子外壳是一样的,里面的填充物不一样,唯品会的解释是一个是匈牙利的鹅绒,一个是东北的鹅绒,那么我就更加觉得不对劲了,之前我买的是匈牙利的鹅绒被,只要1100多,11月份买的东北的相反差不多1700了,这就更加难以说服消费者了,目前我就想咨询下事件,我可以通过法律维权吗,胜利的把握有几成,

2025-04-29 06:11
1个律师回复
咨询我

尊敬的用户,您的情况涉及到了商品质量争议。根据我国《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,消费者有权要求经营者提供符合约定的商品和服务,并享有公平交易的权利。如果您认为商品存在质量问题或与描述不符,您可以依据以下步骤进行维权。 保存证据。保留购买凭证、发票、商品图片等所有相关证据,以便后续维权时使用。 联系商家。直接联系唯品会或其他销售商,表达您的不满并索要赔偿。如果无法达成一致,可以考虑向市场监管部门或者消协投诉。 寻求第三方调解。如果情况较为复杂,建议通过消费者协会或者其他调解组织进行调解,以获得更公正的结果。 关于您提到的“一个是中国鹅绒,另一个是匈牙利鹅绒”的说法,虽然这种区别可能会影响消费者的判断,但最终需要由专业的检测机构来鉴定填充物的质量是否相符。若确实存在差异,则可能存在产品质量问题。 至于胜算的问题,这取决于多个因素,如消费者的具体情况、商品的质量标准、商家的诚信度以及是否有其他消费者的相似经历等。一般来说,在合法的前提下,通过合理的方式维护自己的合法权益是非常重要的。希望您能够积极采取行动,争取得到合理的解决方案。

2025-04-29 06:11:12

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 28851今日律师解答 52787

相关推荐
我于2016年4月十日农历三月十四开始动工,于10月17农历八月二十八完工,由于原户主母亲与父亲属于配偶关系,不予补助D级危房改造房款, 父亲户口不在本村子,因工作在林场现退休在家,父亲有自己的户口,房是有儿子所盖,乡政府审计不合格不予补偿,这种情况该如何办理 1回答
别人把我和孩子的照片发到网上去,照片上附加一些字,都是难听的话诋毁我和孩子,知道是谁发的,但是没有证据,去公安部门报案,说是情节不够立案,我该怎么办,就这么让她随便发这些照片埋汰我吗? 1回答
公立幼儿园要求临时工写承诺书,承诺将来不问园里要任何补助及社会保险事宜,否则就干不了,这种签了有没有法律效应 1回答
假离婚 买2套房 抚养费1500 1回答
网上被骗1820块钱,有对方电话地址名字,报警能立案么,有用吗,我成都他山西 1回答
我的大学同学用我的手机号码作为紧急联系人办理了贷款,但是当时我并不知情,现在借贷公司一直和我打电话催促她还贷款,但是我现在联系不到她,她把我的联系方式都删除了,我该怎么办?我需要负法律责任吗? 1回答
我2017年三月份在一家网贷软件里面借款一千元 利息超过了法律规定的最高利率 直到我2017年五月份逾期 我至今未还 该平台多次通过我借款时授权的通讯录 向我通讯录百分之八十以上的人发送如骂我和我家人的短信 情节严重 望尊敬的律师能给我一个好的建议 他们这样恶意催收是否已经触犯法律 如果触犯我该怎样起诉 谢谢 1回答
借条,如图,到期对方不还的话去法院起诉,自己一定胜诉吧?不用支付额外任何费用吧?范文如下:借条,今借到XX人民币……元,还款期限3个月。借款人:某某某,借款日期…… 1回答
遇到电信诈骗,我在直播平台和客服咨询的问题,骗子不知道通过什么渠道看到了,可以起诉直播平台监管获取赔偿吗 1回答
从2016年开始对方拖欠当事人2万8千元材料款,多次讨要未果,有发票,送货单据正在寻找,想委托律师起诉对方支付材料款 1回答
查看更多