是这样的,我17年五月份和17年11月份在唯品会以不同的名称包装和价格买了两条鹅绒被,结果收到的实物包括规格款式货号水洗标都是一摸一样的,给我的直观感觉两条被子就是一摸一样的,厂家只是以次充好,欺诈消费,我找工商部门投诉,他们给我的回复是只是被子外壳是一样的,里面的填充物不一样,唯品会的解释是一个是匈牙利的鹅绒,一个是东北的鹅绒,那么我就更加觉得不对劲了,之前我买的是匈牙利的鹅绒被,只要1100多,11月份买的东北的相反差不多1700了,这就更加难以说服消费者了,目前我就想咨询下事件,我可以通过法律维权吗,胜利的把握有几成,

2025-04-29 06:11
1个律师回复
咨询我

尊敬的用户,您的情况涉及到了商品质量争议。根据我国《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,消费者有权要求经营者提供符合约定的商品和服务,并享有公平交易的权利。如果您认为商品存在质量问题或与描述不符,您可以依据以下步骤进行维权。 保存证据。保留购买凭证、发票、商品图片等所有相关证据,以便后续维权时使用。 联系商家。直接联系唯品会或其他销售商,表达您的不满并索要赔偿。如果无法达成一致,可以考虑向市场监管部门或者消协投诉。 寻求第三方调解。如果情况较为复杂,建议通过消费者协会或者其他调解组织进行调解,以获得更公正的结果。 关于您提到的“一个是中国鹅绒,另一个是匈牙利鹅绒”的说法,虽然这种区别可能会影响消费者的判断,但最终需要由专业的检测机构来鉴定填充物的质量是否相符。若确实存在差异,则可能存在产品质量问题。 至于胜算的问题,这取决于多个因素,如消费者的具体情况、商品的质量标准、商家的诚信度以及是否有其他消费者的相似经历等。一般来说,在合法的前提下,通过合理的方式维护自己的合法权益是非常重要的。希望您能够积极采取行动,争取得到合理的解决方案。

2025-04-29 06:11:12

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 25791今日律师解答 52195

相关推荐
按揭31万车,4S有负责贷款公司给我账号我每月按时还款,现在查征信是黑户,贷款的钱公司都没有及时还进去,咨询律师 1回答
别人把我和孩子的照片发到网上去,照片上附加一些字,都是难听的话诋毁我和孩子,知道是谁发的,但是没有证据,去公安部门报案,说是情节不够立案,我该怎么办,就这么让她随便发这些照片埋汰我吗? 1回答
他让我先打1000元到关联账户里。这贷款是真的吗? 1回答
2016年,欠我2万,交了4万,合同约定退款一半,对方答应解除合同退钱,想找个律师帮忙打官司,要一下款 1回答
我接了网贷,现在她们泄漏我的身份信息。我应该怎么办,如果我上告法律。我的权益会有怎么样的维护! 1回答
我2017年三月份在一家网贷软件里面借款一千元 利息超过了法律规定的最高利率 直到我2017年五月份逾期 我至今未还 该平台多次通过我借款时授权的通讯录 向我通讯录百分之八十以上的人发送如骂我和我家人的短信 情节严重 望尊敬的律师能给我一个好的建议 他们这样恶意催收是否已经触犯法律 如果触犯我该怎样起诉 谢谢 1回答
对方欠当事人4万元,有欠条,约定2018年农历1月1日还款,多次联系对方均表示不愿意还款,想委托律师起诉 1回答
网上被骗1820块钱,有对方电话地址名字,报警能立案么,有用吗,我成都他山西 1回答
你好,我想问一下,公司辞退业务员,在辞退过程中剩下客户的货款回单,而公司拒绝签收回单,公司向法院起诉业务员归还拒签的回单货款,请问一下这是谁的责任,本人是平南的 1回答
你好,我老公根别人一起借了张两万块钱,欠条是12年的,上面是两个人的名字,但不是我老公亲手签的,现在张起诉了,他自己放弃起诉那个人,法院就判我老公自己还这两万,这合理吗?第一,欠条不是我老公的签字,第二张自己放弃起诉另一人,是不是也就放弃一块钱啊,俩人的事情不应该张老公自己承担吧,更何况欠条不是我老公写的,12年也过期了吧!求解答 1回答
查看更多