是这样的,我17年五月份和17年11月份在唯品会以不同的名称包装和价格买了两条鹅绒被,结果收到的实物包括规格款式货号水洗标都是一摸一样的,给我的直观感觉两条被子就是一摸一样的,厂家只是以次充好,欺诈消费,我找工商部门投诉,他们给我的回复是只是被子外壳是一样的,里面的填充物不一样,唯品会的解释是一个是匈牙利的鹅绒,一个是东北的鹅绒,那么我就更加觉得不对劲了,之前我买的是匈牙利的鹅绒被,只要1100多,11月份买的东北的相反差不多1700了,这就更加难以说服消费者了,目前我就想咨询下事件,我可以通过法律维权吗,胜利的把握有几成,

2025-04-29 06:11
1个律师回复
咨询我

尊敬的用户,您的情况涉及到了商品质量争议。根据我国《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,消费者有权要求经营者提供符合约定的商品和服务,并享有公平交易的权利。如果您认为商品存在质量问题或与描述不符,您可以依据以下步骤进行维权。 保存证据。保留购买凭证、发票、商品图片等所有相关证据,以便后续维权时使用。 联系商家。直接联系唯品会或其他销售商,表达您的不满并索要赔偿。如果无法达成一致,可以考虑向市场监管部门或者消协投诉。 寻求第三方调解。如果情况较为复杂,建议通过消费者协会或者其他调解组织进行调解,以获得更公正的结果。 关于您提到的“一个是中国鹅绒,另一个是匈牙利鹅绒”的说法,虽然这种区别可能会影响消费者的判断,但最终需要由专业的检测机构来鉴定填充物的质量是否相符。若确实存在差异,则可能存在产品质量问题。 至于胜算的问题,这取决于多个因素,如消费者的具体情况、商品的质量标准、商家的诚信度以及是否有其他消费者的相似经历等。一般来说,在合法的前提下,通过合理的方式维护自己的合法权益是非常重要的。希望您能够积极采取行动,争取得到合理的解决方案。

2025-04-29 06:11:12

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29446今日律师解答 48739

相关推荐
我在网上贷款签订的这份电子合同有效吗?受法律保护吗? 1回答
从2016年开始对方拖欠当事人2万8千元材料款,多次讨要未果,有发票,送货单据正在寻找,想委托律师起诉对方支付材料款 1回答
携款潜逃应该怎么判 是那种红白喜事记账的人 如果携款潜逃了 肯定10万以上了 会怎么判 如果携款潜逃未遂又应该怎么判 1回答
拖欠货款43万 发票等证据 鞋厂 1回答
您好 我向我朋友借了身份证办理银行卡和手机卡 然后银行卡我在使用的情况 他不能挪用我钱 写一个合同 这个合同需要什么格式才受法律保护 谢谢 1回答
他让我先打1000元到关联账户里。这贷款是真的吗? 1回答
这样发一个骗子的信息会犯法吗。目前在与这个人打官司 1回答
是这样的,我17年五月份和17年11月份在唯品会以不同的名称包装和价格买了两条鹅绒被,结果收到的实物包括规格款式货号水洗标都是一摸一样的,给我的直观感觉两条被子就是一摸一样的,厂家只是以次充好,欺诈消费,我找工商部门投诉,他们给我的回复是只是被子外壳是一样的,里面的填充物不一样,唯品会的解释是一个是匈牙利的鹅绒,一个是东北的鹅绒,那么我就更加觉得不对劲了,之前我买的是匈牙利的鹅绒被,只要1100多,11月份买的东北的相反差不多1700了,这就更加难以说服消费者了,目前我就想咨询下事件,我可以通过法律维权吗,胜利的把握有几成, 1回答
假离婚 买2套房 抚养费1500 1回答
律师你好,我想咨询一个问题,我和妻子离婚六年了,婚前欠点外债,在民政局离的,协议书写的孩子抚养费不用她拿,债务归她偿还,到现在她也不还,那家总从我要,我该怎办? 1回答
查看更多