首先，关于您提到的商家存在虚假会计记录的情况，这种行为是违法的。如果您认为该情况导致您的权益受到了损害，您可以考虑采取以下措施。 收集证据。为了支持您的主张，您需要收集与该事件相关的所有相关文件和证明材料，包括但不限于发票、合同、往来邮件等。 联系法律顾问。找一位经验丰富的律师进行咨询，了解您是否有权利要求退款，并评估是否有必要提起诉讼。 准备起诉状。根据律师的建议，准备一份详细的起诉状，详细陈述您的诉求、证据以及理由。确保起诉状中清晰地说明您的损失是由被告的行为造成的。 选择合适的法院。根据案件的性质和复杂程度，选择适当的法院提起诉讼。一般来说，消费者可以向被告所在地或纠纷发生地的人民法院提起诉讼。 提交证据。在法庭上提供足够的证据来支持您的主张，例如发票、合同副本、电子邮件等，这些证据将有助于证明您的权益受损的事实。 参与调解。如果双方同意，可以通过调解解决争议。调解可以帮助双方找到一个公平合理的解决方案，避免漫长的诉讼过程。 遵守法律规定。在整个过程中，请严格遵守当地的法律法规，保持冷静和理智，以维护自己的合法权益不受侵犯。 8.关注判决结果。一旦案件进入审理阶段，务必密切关注法院的进展，及时了解判决结果。如有必要，可以寻求律师的帮助进一步了解和执行判决。 请记住，每个人的具体情况都是不同的，因此在处理此类问题时，最好先咨询专业的法律顾问，以便获得个性化的法律建议。希望以上信息对您有所帮助！