在您的情况下，根据法律规定，您有权向物业公司索赔。根据《中华人民共和国民法典》规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害的，所有人或者管理人应当承担民事责任；所有人或管理人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。 此外，如果闸门是因物业管理不当导致无法正常开启而导致事故的发生，那么也有可能存在物业管理方的责任。因此，在这种情况下，您可以考虑寻求第三方调解或者提起诉讼，以获得合理的赔偿。