律师你好:我在饭店吃饭点的菜没有吃完想要打包饭店不让说用代金卷不可以打包而且服务态度很差我要投诉(在代金卷后面写的不能打包)这种情况我能维权吗?
2025-07-22 16:50您好,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择商品或者服务,并要求经营者提供其真实情况和价格等信息。如果消费者在购买商品或接受服务时遇到问题,可以向商家提出质疑和要求解决。 在这种情况下,您可以通过以下方式维权。 向商家反映您的不满,表达您的消费体验。 要求商家提供相关证明材料,如订单详情、消费记录等,以便进一步核实情况。 如果商家拒绝赔偿或调解,您可以寻求消费者协会的帮助进行调解,或者直接向市场监管部门举报,维护自己的合法权益。 请注意保留好与商家沟通的所有证据,包括聊天记录、照片等,以备后续使用。同时,建议您尽量采取非暴力的方式解决问题,避免冲突升级。希望以上信息对您有所帮助。