首先，您所描述的情况中存在一些不合理的部分。根据我国相关法律法规，消费者有权自主选择商品和服务的方式和方式，并且应当受到公平对待。 关于“进门要换鞋”这一环节，如果该行为没有经过您的同意或者违背了合同约定，那么可能构成违约行为。建议您可以与经营者沟通，要求其尊重消费者的权利并赔偿由此给您带来的损失。 至于“收费擦鞋”，这属于商家的一种额外服务，通常情况下，此类费用应该由双方协商确定，而不是强制收取。如果您认为价格过高或不合理，可以向相关部门进行投诉，例如消费者协会等机构。 总的来说，对于任何不合理的消费行为，消费者都有权通过合法途径维护自己的合法权益。希望以上信息对您有所帮助。