您好！根据您的描述，您在2016年1月18日购买了华安保险，并且在11月份发生了事故导致车辆受损。在事故发生后，您可以向保险公司报案并提交相关材料，包括但不限于事故证明、车辆损坏照片等。保险公司会进行评估和理赔工作，赔偿您的损失。 如果您对理赔结果不满意或者存在争议，可以按照以下步骤处理。 首先，与保险公司沟通协商解决。 如果协商不成，可以向当地的保险监管机构投诉，如中国保监会或当地保险监督管理委员会。 如调解无效，您可以选择通过诉讼程序来解决问题，但需要注意的是，在诉讼过程中可能会涉及到一些复杂的法律程序和费用。 希望我的回答能帮助到您。如果有其他问题，请随时提问。