首先，您购买的耳机可能存在质量问题。在购买产品时，消费者有权要求商家提供正规发票，这不仅是保障自己权益的重要凭证，也是支持索赔和退换货的基本依据。 其次，根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，销售者应当保证产品的质量，并承担相应的责任。如果您的耳机存在质量问题，无论是因生产还是运输过程中出现问题，销售者都应当承担责任。 再次，根据《中华人民共和国民法典》的规定，消费者享有知情权、选择权和公平交易权等基本权利。因此，在这种情况下，您可以向销售者主张赔偿或要求退货。 最后，如果您认为销售者的行为构成侵权行为，可以考虑采取法律手段维权，比如通过调解、仲裁或者提起诉讼等方式解决争议。同时，也可以尝试与销售者进行协商，寻求解决问题的最佳途径。