您好，根据您提供的信息，如果您的借款金额为11,000元，并且按照每月还款额为940元的方式进行分期还款，那么这个借款的期限为24个月。在没有签订书面合同的情况下，您可以考虑以下几点。 合同效力。如果您认为借款协议不完整或存在潜在的问题，可以向相关的监管机构（如中国人民银行）投诉或举报，以维护自己的权益。 财产安全。借款时应充分了解借款的具体条款和条件，包括但不限于利率、费用、还款方式等。如果发现有任何不公平的行为或者欺诈行为，请及时采取措施保护自己财产的安全。 法律途径。如果遇到纠纷，建议尽快联系当地的消费者协会或其他相关机构寻求帮助，他们通常会提供专业的调解服务。同时，也可以通过法律手段来维护自己的合法权益，比如提起诉讼。 请注意，在任何情况下，都应该谨慎对待借贷行为，避免受到不必要的损失。如果您需要进一步的帮助或有其他疑问，请随时与我联系。