我们公司找了一家物流公司运送五十多万的货到湖南,跟物流公司说好先送货然后货物到达后开票给我司再付款给他们,但是物流公司在派送前突然要求我们先把物流款打过去,否则不派送货到客户端,我司只好讲物流费打过去了。但是物流公司称由于端午节期间湖南下暴雨,延误了派送,于是端午节后才送过去。我们客户端当时收到物流的货后直接进了仓库,当时未开箱检查货物的安全,物流公司也未给客户签字确认回单,签收时也未给货物拍照记录。四天后我们客户开箱用货,发现货物淋雨生锈了,但是物流和客户端双方都不承认货物在自己方保管时淋了雨,现在要如何确认是物流公司的责任还是客户端的责任?

26天前
1个律师回复
咨询我

根据您的描述,您公司与物流公司之间的合同约定为先发货后结算,即物流公司负责将货物送达,并由客户支付相应的费用。然而,在运输过程中,物流公司突然要求您公司将款项先行支付给他们,这可能是因为物流公司担心因天气等原因导致货物无法按时送达,从而影响他们的收益。 对于这种情况,您可以考虑以下几个方面来确定责任归属。 货物交付。首先,您需要确保货物已安全抵达目的地并进行有效的交接。如果货物在运输途中遭受损坏或丢失,应立即向物流公司提出索赔,并提供相关证据支持。 客户接收。一旦货物到达,您应尽快通知客户并安排验收。如果在验收过程中发现货物有质量问题,如受潮、破损等,应及时告知物流公司,并要求其承担责任。 签收过程。在签收环节,您应当仔细核对货物的状态,包括是否有受损痕迹、包装是否完好无损等。同时,您还应该拍摄相关的照片作为证据,以证明货物在签收时的状态。 质量鉴定。如果您认为货物确实存在质量问题,可以请专业的检测机构进行鉴定,以明确责任归属。 综上所述,您可以通过以上步骤来收集证据,以便于后续的维权工作。在此过程中,建议您保持冷静,遵循法律程序,尽量避免激化矛盾。希望上述信息能帮助您解决问题。

2025-12-04 01:21:08

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 21844今日律师解答 52719

相关推荐
去年别人说有项目让当事人投资投了109万,后来发现是被骗了。咨询律师抵押协议怎么写 1回答
租半年 然后不想租了 对方不想退押金 1回答
你好,我的情况是这样的:我转过来一家门面房,但不是商铺,属于车库,位置在小区门口,我转之前不知道这里要做封闭式施工,完工后等于说无法营业只能关门了,转给我的那人是知道这事情的,房东也跟他说要告诉我们一下,他让房东不要说出来,等于说隐瞒事实了,转让费是四万多,当时让他签转让协议也不肯,不过支付宝转账记录还在。现在小区改造差不多完成了,店铺经营有很大影响,几次协商未果,我想问下这种情况下我如果走司法途径是怎么样个流程?我这个有胜诉机会吗? 1回答
打牌输现金输了十几万,赌债不合法。咨询律师 1回答
去年加盟了 一个小吃项目,但是回来后考察觉得不行,就一直没做,这期间联系几次找解决方法,该公司一直拖,或者以转让找下任代理商为由推脱,当时是签了合同,有一项写着一方违约赔付百分之二十的违约金。现在我属于违约行为么 1回答
网络手机兼职,里面有一些单子(手机注册)还有微商代理什么的,但是需要交99的会费,然后邀请一个人加入给40的推荐费,这种情况违法吗? 1回答
想问下,本地新开一间健身房,我办了两年的家庭卡和单人卡会员,但是今天在会员群里与会员开玩笑被踢出群,因健身房未正式,后和健身房经理沟通要求退还办卡钱,但是健身房以已经试营业了拒绝退钱,请问这样是不是违反规定了,可以要求退款吗? 1回答
由于当事人不赔偿,我方打算向我方保险公司要求赔偿,如何在东台向法院起诉代位赔偿 1回答
员工拿走客户给公司的运费,怎么起诉 1回答
我们公司找了一家物流公司运送五十多万的货到湖南,跟物流公司说好先送货然后货物到达后开票给我司再付款给他们,但是物流公司在派送前突然要求我们先把物流款打过去,否则不派送货到客户端,我司只好讲物流费打过去了。但是物流公司称由于端午节期间湖南下暴雨,延误了派送,于是端午节后才送过去。我们客户端当时收到物流的货后直接进了仓库,当时未开箱检查货物的安全,物流公司也未给客户签字确认回单,签收时也未给货物拍照记录。四天后我们客户开箱用货,发现货物淋雨生锈了,但是物流和客户端双方都不承认货物在自己方保管时淋了雨,现在要如何确认是物流公司的责任还是客户端的责任? 1回答
查看更多