根据《中华人民共和国义务教育法》的规定，学校不得违反国家规定收取费用。如果学生家长认为学校的收费过高或不合理，可以向当地教育行政部门投诉或者寻求其他途径解决。 此外，学生和其监护人也有权要求学校提供免费的教育服务。如果学校拒绝提供免费的教育服务，学生和其监护人有权要求学校退还相关费用，并且可以根据具体情况提出赔偿请求。 在处理此类问题时，建议您与学校进行沟通，了解学校的具体情况，并尝试找到双方都能接受的解决方案。同时，也可以考虑向当地教育行政部门反映问题，以获得更多的帮助和支持。