首先，您应该尽快采取行动，以便修复损坏的墙壁。如果您无法自行处理这个问题，请联系专业的房屋维修服务。 其次，您可以向当地的消费者保护机构或消费者协会报告这个情况。他们可以协助您收集证据，并帮助您与物业进行谈判。 最后，如果可能的话，您也可以考虑将此事件提交给法院，以获得赔偿。但是，在做出决定之前，建议您先尝试通过其他途径解决问题。