尊敬的用户， 非常抱歉给您带来不便。根据您提供的信息，我了解到您的孩子在游戏平台（4399）中进行消费了2100元，并且这个金额是通过第三方支付方式进行的。我们理解您的担忧和需求，因此，我们将按照相关法律法规及游戏规则，采取必要的措施来处理此事。同时，我们也建议您与游戏平台联系，了解具体情况并协商解决方案。 在此期间，请您保持耐心，我们将会及时为您提供最新的进展信息。再次感谢您的理解和支持！ 祝好， [你的名字]