你好!!我去年上了份健康险,只是当时身份证到期没办法给我老公投,我老公自己给自己投!当时代理人说第二年提前一个月变更,该享受优惠照样享受!可是今年她说没必要换了!!换了也不享受豁免权!还说当时她主管没理解好!给她说错!还説去年我就n能以投保人身份给我老公!!!只要有身份证号就行不用管有效期限!我想知道这种情况保险公司该承担责任???如果我退效,能退全款??
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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