苏宁官方旗舰店在10月20日活动开始后告知双11大促,我所购买的手机无优惠券,当时价格和优惠政策已经出台,这苏宁官方旗舰店在阿里旺旺上告知的无优惠券已经是对优惠政策的一种承诺,天猫后续解释添加优惠券是正常的商业行为,他们的商业行为对于他们的承诺是不相符的且对消费者造成了损失,对此我想通过法律退还差额损失
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