在这种情况下，您可以考虑采取法律行动来维护自己的权益。首先，您需要收集所有与购买机器相关的证据，包括但不限于购买合同、付款凭证、商家的承诺记录（如书面承诺或录音）、机器的故障证明以及任何与商家沟通的记录。 委托律师代理诉讼是一个明智的选择，因为律师可以帮助您准备和提交法律文件，代表您在法庭上进行辩护，并为您争取最大的利益。在与律师沟通时，确保详细说明情况，并提供所有相关证据。 在诉讼中，您可以要求商家履行退款承诺，如果商家拒绝，您可以要求赔偿损失，这可能包括机器的购买价值、因机器故障导致的额外损失以及可能产生的合理律师费用。 请注意，诉讼可能需要一定的时间和成本，因此在决定是否提起诉讼之前，您可能需要评估诉讼的潜在收益与成本。同时，您也可以尝试与商家进行进一步的协商，看是否能够达成和解，以避免诉讼的复杂性和成本。如果协商无果，再考虑通过法律途径解决问题。