昨天去一家理发店 一开始说是让我去二楼休息 ,然后我上二楼 那个店员给我脸上摸东西 过了一会她说这款是去粉刺的398然后我也就认了 过了一会他让我消费祛斑修复面部 说是 800 就是让我顾客强制消费 。我说了我没钱 他还说可以用借呗 还说让我在软件上借钱 一开始说的给我祛痣免费了 祛完之后他就要我320 最后就这样让我消费了1120我感觉挺冤枉的 这个怎么办 求律师指点
27天前首先,您有权拒绝任何没有经过您的同意或认可的额外费用,并且可以要求商家退还已支付的款项。如果您有证据证明商家违反了消费者保护法或其他相关法律法规,您可以向当地的消费者保护机构投诉。 其次,您可以通过与商家进行沟通来解决争议。您可以尝试协商解决问题,或者通过法律途径寻求解决方案。在沟通过程中,您可以详细记录所有对话和交易细节,以备不时之需。 最后,建议您保存好所有的交易记录和聊天记录等证据,以便将来可能需要提供给相关部门作为证据使用。同时,也建议您在做出决定之前先了解相关的法律知识,以便更好地维护自己的合法权益。