根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第八条的规定，公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。如果公安机关对报警人的合法权益受到了侵害而未予处理，报警人可以向其所属的公安机关申请复议或提起诉讼。 在复议过程中，如果对复议结果不满意，报警人还可以向作出复议决定的上一级公安机关申请复核；如对复核结果仍然不满意，则可向上一级公安机关提出申诉；如对上级公安机关的申诉仍不满意的，可依法向人民法院提起诉讼。 在提起诉讼前，报警人应收集相关的证据材料，包括但不限于报警记录、询问笔录、现场勘查报告等，以证明自己的合法权益确实受到了侵害。同时，报警人也可以委托专业的律师协助其维权。 总之，在遇到此类情况时，报警人应及时寻求法律帮助，通过正规渠道维护自己的权益。