首先，您应该与物业管理公司进行沟通，了解其收费项目和理由。如果存在不合理的收费行为，您可以向当地房地产行政主管部门投诉，并提交相关证据以支持您的主张。同时，也可以考虑通过调解或仲裁等方式来解决问题。 在处理过程中，建议保留所有相关的沟通记录和凭证，以便在必要时作为证据使用。此外，可以寻求专业的法律帮助，以确保自己的权益得到保护。