信用卡被盗刷的情况下，您首先需要确保已经报警并立案，这是追究责任和保护自身权益的重要步骤。银行在处理盗刷问题时通常需要警方的介入，以便调查和取证。如果银行拒绝提供消费信息，您可以要求警方协助获取这些信息，因为它们是调查案件的关键证据。 关于征信问题，如果银行在没有充分证据的情况下将您列为不良信用记录，您可以向征信机构提出异议，要求更正错误信息。同时，如果银行在未查明事实的情况下持续催收并骚扰您，您可以向银行监管部门投诉。 在这种情况下，聘请律师起诉银行是合理的选择。律师可以帮助您收集证据，准备诉讼材料，并代表您在法庭上争取权益。您需要提供所有相关的证据和信息，包括报警记录、银行的通信记录、消费记录等，以便律师为您制定合适的法律策略。 请注意，起诉是一个法律程序，需要时间和耐心。在律师的指导下，您应该能够更有效地维护自己的权益。同时，保持与警方和银行的沟通，确保所有行动都在法律框架内进行。