您好，根据您的描述，您与对方就贷款咨询服务协议的问题存在争议。建议您先了解相关的法律法规和合同条款，确认是否需要签署该协议，并保留好所有相关证据。如果对方拒绝提供协议副本或解释不清晰，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。同时，也可以尝试与对方进行沟通，寻找双方都能接受的解决方案。希望这些建议对您有所帮助。