《中华人民共和国反家庭暴力法》第四条明确指出。“家庭成员之间应当互相尊重，和睦相处，以善良之心相待。”这一法律规定强调了家庭成员之间的和谐关系和相互尊重。在学校要求了解家庭三代直系亲属的违法情况的做法可能与该法律的精神不符。 这种做法可能会侵犯到家庭成员的隐私权和个人尊严，违反了法律对个人信息保护的规定。此外，如果学校没有足够的证据或程序来证实这些信息的真实性，并且未经家庭成员同意就进行收集和使用，也可能会导致不必要的争议和纠纷。 因此，在处理此类问题时，建议学校考虑采取更为谨慎和恰当的方法，例如通过公开透明的方式向家长解释政策的目的和方法，或者寻求其他途径来确保家庭成员的权利得到充分保障。同时，也需要加强学校的教育工作，提高学生对于个人隐私和法律规定的认识，避免类似事件的发生。