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2025-06-25 03:53:05
首先，您需要确保您的个人信息安全，避免泄露给他人。其次，您可以尝试与卖家协商解决问题，要求退款并退还多支付的钱款。如果协商不成，可以考虑向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，以维护自己的权益。同时，您也可以收集相关证据，如交易记录、聊天记录等，以便在必要时提供给相关部门作为证据。最后，如果您感到无法自行解决，可以寻求专业的法律帮助，以保护自己的合法权益不受侵害。
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在网上购买了打印手机壳图案的机器，购买前卖家让我拍下定金100元的链接，收到机器后在付尾款钱13900元，购买前多次确认卖家是否能打出效果，卖家说完全可以才选择下单购买，收到货进行操作发现根本没办法打出之前说好的样子，卖家技术人员说没办法完成随后不在搭理，再联系卖家就电话拉黑，聊天用哦字敷衍，申请小二介入也只是然后呢我不怕的姿态，金额单笔已经达到万元，申请退货退款，淘宝小二介入说只有100定金的单子，并没有13900的订单，大金额属于货到付款'线下购物纠纷，让我报警处理，想通过工商局或者315消费者协议，进行投诉举报，该行为属于诈骗行为，想问怎么办？
10天前首先，您需要确保您的个人信息安全，避免泄露给他人。其次，您可以尝试与卖家协商解决问题，要求退款并退还多支付的钱款。如果协商不成，可以考虑向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，以维护自己的权益。同时，您也可以收集相关证据，如交易记录、聊天记录等，以便在必要时提供给相关部门作为证据。最后，如果您感到无法自行解决，可以寻求专业的法律帮助，以保护自己的合法权益不受侵害。
