对于这种情况，您可以考虑以下几个步骤。 联系房屋的开发商或房地产经纪人。询问他们是否保留了底价合同副本，并尝试联系他们获取相关文件。 如果无法获得底价合同副本，可以考虑寻求其他途径解决。例如，向法院申请强制执行，要求银行提供底价合同副本；或者与银行协商，请求银行提供相关证据证明其有权拒绝公证。 在处理过程中，确保收集所有必要的证据和信息，以便在必要时支持您的主张。 寻求专业的法律帮助，以确保您的权益得到充分保护。 请注意，以上建议仅供参考，请根据具体情况具体分析并采取行动。