您好，关于您手中货物的质量问题，建议您可以尝试以下几种方式来解决问题。 联系生产厂家。直接与生产厂家联系，说明您的情况，并询问是否有任何可能的解决方案。如果制造商同意提供退款或更换产品，那么您可以接受这个方案。 寻求第三方调解。如果您认为厂家的行为不合理，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助。他们通常会根据合同条款和相关法律法规为您提供指导和帮助。 向消费者保护组织投诉。在一些国家和地区，消费者保护组织可以帮助您向生产厂家提出投诉。他们可能会对质量问题进行调查，并要求厂家采取行动。 咨询律师。如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑聘请一位律师协助处理此事。律师可以根据具体情况为您的案件提供专业的法律意见和建议。 请注意，具体应对措施应基于您所在地区的法律环境以及您手中的具体证据和情况而定。希望这些建议能帮到您！