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2025-06-27 11:15:07
您好，根据您描述的情况，建议您可以尝试以下步骤来解决。 协商解决问题。与卖方进行直接沟通，表达您的不满和要求退款。如果双方能够达成一致，可以考虑签订书面协议以记录双方的共识。 寻求第三方调解。如果您认为无法通过直接对话解决争议，可以考虑寻求第三方如消费者协会或仲裁机构的帮助，他们可以帮助调解纠纷并提供公正的解决方案。 投诉相关部门。如果上述方法均未解决问题，您可以向当地的市场监管局、消费者权益保护委员会等政府部门进行投诉，说明情况，并提交相关证据材料。 请注意，以上信息仅供参考，具体处理方式应根据当地法律法规及实际情况而定。希望您能尽快得到满意的解决。
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