在您提供的信息中，存在一些疑点和潜在风险。首先，根据您提到的情况，您已经将酒寄送给对方，并且对方表示确认为真品。然而，后来对方却声称酒是假的并要求退款。 在这种情况下，您可能面临两种选择。 全额退款。如果您的确无法提供合法有效的证据证明酒确实是真的，那么您应该考虑全额退款给对方。这不仅涉及到金钱上的损失，还可能涉及名誉受损的风险。 寻求第三方帮助。您可以尝试与当地的消费者保护机构或司法部门联系，以获取有关如何处理此类情况的专业建议。此外，也可以考虑聘请一位法律顾问进行法律分析，以便更好地了解自己的权利和义务。 保留相关证据。为了确保将来不发生类似事件，您可以收集相关的证据，包括但不限于收据、聊天记录、购买凭证等，这些都有助于证明酒的真实性和交易的真实性。 请注意，在任何情况下，保持诚实和透明都是非常重要的，因为虚假陈述可能会导致更严重的后果。希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助或指导，请随时联系我们。