诈骗罪是指行为人采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取他人财物的行为。如果您因为诈骗而受到损失，并且希望主动退款，建议您采取以下步骤。 首先，了解您的损失情况和诈骗的具体细节，确保您有足够的证据支持您的主张。 其次，联系相关机构或部门，如消费者协会、公安机关等，向他们报告您的情况并寻求帮助。这些机构通常会为您提供专业的法律援助和服务。 再次，考虑通过法律途径解决纠纷，比如提起民事诉讼，要求诈骗方退还被骗的款项。在进行诉讼前，您可以先与对方协商，尝试达成调解协议。 最后，如果无法通过以上方式解决问题，可以考虑向人民法院提起刑事自诉，以诈骗罪的名义向法院提出控告，要求被告承担相应的法律责任。 在整个过程中，应当保持冷静，收集充分的证据，以便更好地维护自己的权益。同时，注意保护个人信息安全，避免泄露敏感信息给诈骗分子。