首先，我为您的家属遭受的不幸表示同情。在这种情况下，您可以采取以下措施： 1. 保留证据：确保保存所有与事故相关的证据，包括医疗记录、费用收据、警方报告等。 2. 法律咨询：寻求专业律师的帮助，了解您的权利和可能的法律行动。 3. 医疗费用：如果对方拒绝支付医疗费用，您可以向法院申请先行支付令，要求对方先行支付部分或全部医疗费用。 4. 索赔：向对方或其保险公司提出索赔，要求赔偿医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。 5. 法律诉讼：如果对方拒绝承担责任或赔偿不足，您可以通过法律途径提起诉讼，要求赔偿。 6. 社会援助：如果经济困难，可以寻求社会援助或慈善机构的帮助。 请注意，每个案件的具体情况可能不同，因此最好咨询专业律师以获得针对您具体情况的建议。