您可以通过以下方式解决。 与对方进行协商。尝试通过沟通来解决问题，如果对方同意提供鉴定服务，则可以考虑接受。 请求法庭介入。如果您认为对方的行为侵犯了您的权益，并且无法达成一致，您可以请求法庭强制执行或采取其他法律措施。 寻求第三方协助。例如聘请专业的鉴定机构对货物进行评估和鉴定，以确定其价值和损失。 向消费者保护组织投诉。向消费者保护组织报告此事，要求他们帮助调解或提起诉讼。 寻求法律援助。如果情况复杂或者存在争议，建议寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。