您在餐厅就餐时，手机不慎掉落。对方表示态度恶劣，并且拒绝承认错误，声称他们没有监控摄像头。您决定报警并要求警方介入解决此事。 警察接到了您的报案后，开始调查并尝试与双方进行沟通。最终，对方同意赔偿损失，并且承诺会履行赔偿协议。您已经成功地获得了赔偿。 然而，接下来的几天内，对方的态度突然发生了变化，表示他们不再愿意支付赔偿金。您非常失望，但仍然坚持保留证据，包括录音和对方的身份信息（如姓名、电话号码等）。 在这种情况下，您可以采取以下措施。 保存所有相关文件和记录，包括但不限于通话记录、短信记录、视频或音频证据。 尽可能多地了解对方的情况，包括他们的行为、动机以及他们在处理类似情况时的行为模式。 如果有可能的话，请寻求第三方的帮助，例如法律援助机构或者专业的法律顾问，以帮助您更好地保护自己的权益。 请注意，虽然您已经尽力收集证据，但仍应谨慎行事，避免不必要的麻烦。如果您感到无法自行处理此类问题，建议及时联系专业人士寻求帮助。