在实体店购买商品后发现质量问题需要退货的情况，您可以通过以下步骤解决。 与商家沟通。首先尝试直接联系商店的客服或者营业员。向他们说明您的情况，并要求退货。 提供凭证。如果您有购物小票或发票等购物凭证，请确保这些文件能够证明您的购买行为和商品质量存在问题。 协商解决方案。如果店主同意退货，双方可以约定退货的具体方式（如退款、换货等），以及可能的费用承担方。 提交申请。根据协商的结果，您可以填写退货申请表，将商品交给店家并附上相应的凭证。同时保留好所有相关文件以备日后查证。 等待处理。在收到退款或更换的新商品后，再次检查商品的质量，确认无误后再签收。 记录过程。在整个过程中，保留所有的对话记录、凭证和其他证据，以便将来遇到类似问题时作为证据使用。 投诉途径。如果协商不成，可以考虑向当地消费者协会或其他相关的市场监管机构进行投诉，以维护自己的权益。 通过上述方法，您应该能有效地解决在实体店购买商品时遭遇的问题，保护自己合法权益的同时也能得到满意的解决。