很抱歉听到您的困扰。根据您提供的信息，首先需要确认的是，贷速侠是否在提供服务时符合相关法律法规。如果您认为他们的行为存在违规或不当之处，建议及时与有关部门联系以寻求帮助。 关于您的具体问题，贷速侠的退款和还款处理方式可能存在一些争议点。以下是一些可能的情况分析。 退款问题。贷速侠在退还款项方面可能存在操作上的错误或延误。如果确实有误，且款项已被正确扣除并退回至您的账户中，那么这可能是正常操作的一部分。 还款问题。贷速侠要求您将款项转入其指定账户，并表示无法通过其他渠道还款。这种情况下，您可以考虑直接向贷速侠的客户服务部门提出异议，或者尝试通过第三方平台进行转账，如支付宝、微信等。 逾期罚款。贷速侠是否有合理的理由收取高额的服务费用以及额外的罚款，是判断其行为是否合法的关键。如果这些费用与借款金额不符，或者不合理地增加了您的负担，这可能违反了相关的消费者保护法规。 投诉处理。对于贷速侠的不当行为，您可以通过官方渠道（如官网、官方网站）进行投诉。此外，也可以选择通过消费者权益保护机构或其他相关监管部门进行举报或调解。 最后，为了更好地维护自己的合法权益，强烈建议您保留好所有的交易记录、沟通记录等相关证据，以便于后续的维权工作。同时，考虑到可能存在的风险，尽量避免不必要的借贷行为，以免陷入债务困境。希望上述信息能对您有所帮助。