首先，要明确的是，旅游行程中发生意外事故的赔偿责任通常由旅行社承担。根据《中华人民共和国民法典》规定，旅行社应当在合理范围内采取必要的救助和处置措施，并对损害结果进行充分赔偿。 对于您母亲的情况，由于是在旅行过程中发生的骨折，可以认为是因不可抗力造成的意外伤害，即旅行社应承担主要赔偿责任。具体来说，旅行社应该承担以下费用。 医疗费。包括治疗、住院等费用。 误工费。如果是因为骨折导致工作时间减少，需要支付相应的误工损失。 护理费。如果需要护理人员提供护理服务，也应该予以赔偿。 交通费。如果需要就医或处理其他事务，可能需要支付一定的交通费用。 精神抚慰金。如果因为受伤给患者带来心理上的痛苦，旅行社也可能需要支付一定精神抚慰金。 需要注意的是，具体的赔偿金额会受到多个因素的影响，例如骨折程度、是否为重大疾病等因素。因此，建议及时与旅行社沟通，了解具体情况并协商解决方案。同时，也可以考虑向保险公司报案，以便得到进一步的帮助和支持。