您好！首先感谢您选择北京大学青鸟信息技术培训学院。根据您的描述，您可能面临的是合同纠纷或退款政策解释的问题。如果学校明确表示在规定期限内无法提供退款，则您可以考虑以下几种解决方式。 协商解决问题。直接与学校联系，说明您的情况并尝试达成一致的解决方案。 投诉至教育部门。如果您认为学校的退款政策不合理或者存在欺诈行为，可以向当地教育行政部门进行投诉。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题，建议您寻求专业的法律帮助，以保护自己的合法权益不受损害。 希望以上信息对您有所帮助。再次感谢您的关注和信任！