在交通事故中受伤并导致他人死亡或重伤的案件中，家属通常需要参与处理相关事宜。具体来说。 协助收集证据。家属可以协助警方和保险公司收集事故现场的照片、视频等证据。 了解赔偿标准。家属应了解相关的赔偿标准和程序，以便为受害者及其家庭提供合理的经济补偿。 与保险公司协商。如果保险公司在理赔过程中存在争议，家属可以作为代表与保险公司进行沟通和协调。 参加调解或诉讼过程。根据具体情况，家属可能需要参加调解或者向法院提起民事诉讼，以争取公正的赔偿结果。 记录和整理信息。在整个过程中，家属应保留所有涉及事故的相关文件和通信记录，以便于后续的申诉和维护权益。 需要注意的是，在处理此类案件时，家属应该尽可能保持冷静，并且尊重法律法规，避免采取过激行为。同时，为了保护自己和其他人的合法权益，建议及时寻求专业的法律帮助。