在这种情况下，您拥有的收据是关键证据，表明您已经支付了款项。首先，您需要确定收据上是否明确标注了款项的性质，比如是购房定金、预付款等。如果收据上有明确标注，并且售楼部未能履行其承诺，您有权要求退还款项。 您可以采取以下步骤： 1. 与售楼部进行沟通，明确表达您的诉求，要求退款。 2. 如果沟通无效，您可以向消费者协会或相关部门投诉，寻求行政救济。 3. 同时，您可以委托律师向法院提起诉讼，要求解除您与售楼部之间的合同关系，并要求返还已支付的款项以及可能产生的利息损失。 在诉讼中，律师将帮助您收集和整理证据，包括但不限于收据、与售楼部的沟通记录、售楼部的宣传资料等，以证明售楼部存在欺诈行为或未能履行合同义务。此外，律师还将帮助您制定诉讼策略，以最大限度地维护您的合法权益。 请注意，诉讼可能涉及一定的时间和成本，因此在采取法律行动前，您应充分评估各种解决方案的可行性和成本效益。