你好,我是在普惠贷款的,我们一号到五号的时候还款,我们一号打钱到卡上了,他没扣钱,直到6号,然后要违约金,这一个月天天打电话叫我还款,说我不还款,就告我,我买东西的钱3100,现在他说我还欠3600,我该怎么办
2024-07-11 19:02您好,针对您的情况,首先需要确认的是您与普惠贷款之间的还款协议内容,包括还款日期、逾期还款的违约金计算方式等。如果协议中明确了1号至5号为还款期,并且您在1号已经将款项存入指定账户,但贷款公司未及时扣款,导致逾期,这可能是贷款公司的扣款系统出现问题。 您可以采取以下措施: 1. 收集证据:保留您1号存款的凭证,以及与贷款公司沟通的记录,证明您按时还款但贷款公司未扣款。 2. 沟通协商:与贷款公司进行沟通,说明情况,要求他们核实扣款情况,并解释逾期并非您的原因。 3. 法律咨询:如果贷款公司坚持要求您支付违约金,您可以咨询专业律师,了解您的权益,并在必要时通过法律途径解决问题。 4. 记录保留:保留所有与贷款公司的通信记录,包括电话、短信、邮件等,以备不时之需。 请注意,即使您按时还款,如果贷款公司未及时扣款,导致逾期,通常不应由您承担违约金。但具体情况还需根据您与贷款公司之间的协议内容和相关法律规定来确定。