首先，您需要收集关于欠款的具体证据，如支付凭证、转账记录等。其次，您可以尝试与客户进行沟通，了解其拖欠款项的原因，并寻求达成和解的途径。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决，例如向法院提起诉讼或申请仲裁。在处理此类纠纷时，应当注意遵守相关法律法规，以保护自己的合法权益不受损害。