您可以通过向法院提起诉讼来解决这个问题。首先，您可以收集相关的证据和证明材料，例如与商家的交易记录、合同等。其次，您可以根据您的情况选择合适的法律途径，如民事诉讼或者仲裁。最后，如果需要，可以寻求专业的法律帮助以提高胜诉的可能性。请注意，在采取任何行动之前，建议先仔细阅读相关法律法规，并确保您的权益得到充分保护。