很遗憾听到您的遭遇。在这种情况下，您可能需要考虑以下几个步骤来处理此事。 保留所有相关文件和证据，包括照片、视频记录以及任何目击者的证言。 联系您的保险公司，告知他们您正在处理这起交通事故，并询问如何启动索赔过程。 如果您认为对方的车辆或驾驶员有责任，您可以考虑向当地的交通警察局报告情况并要求进行调查。 尽快联系一家专业的法律顾问，以获得关于您案件的专业建议和指导。 请记住，在这种情况下，保持冷静和专业是非常重要的。希望您能够尽快得到公正的解决。