律师你好,我咨询一个教育情况,我家孩子报啦一个补习班补习数学,说好啦是一对四补习,后来只收到二个孩子,补习一半那里的负责人跟我说现在那个老师有事,以后不能来补习啦,给我二个选择要不把剩下的钱退给我,要么找一个一对一补习,他说二个孩子补习他亏本,亏本跟我有关系吗,我当初补习要求一对四后来你没收到四个学生那是你自己的事,是他先违约啦,还耽误啦我家孩子补习,请问律师我现在改怎么处理这件事?
2025-03-21 00:01首先,根据您提供的信息,您和补习班之间存在合同关系。在合同中,双方都有义务遵守约定的条款。如果您是通过口头或书面形式同意参加补习班并支付费用的,那么您的权利受到法律保护。 关于孩子的学习需求,如果您的孩子在半途而废的情况下需要额外辅导,您可以考虑与补习班协商解决方法。例如,是否可以找到其他教师进行一对一教学以确保孩子得到足够的关注和指导。此外,您也可以考虑向相关监管部门投诉补习班的违规行为,如未按协议提供服务等。 在处理此类争议时,建议您保留所有相关的沟通记录、付款凭证以及任何涉及补习班违约的事实证据。这样可以帮助您更好地维护自身权益,并可能为后续的诉讼做好准备。同时,也提醒您在选择补习机构时,应充分了解其信誉度、服务质量等因素,避免因不当选择而造成不必要的损失。