本人想着到长沙买套房,用自己的公积金贷款,但还有一年车贷尚未还清。再与楼盘销售人员交流的过程当中,销售人员问我的征信有没有问题,现在是否在银行有贷款,我的银行征信是完全没问题的,但我明确的表明过我现在还有一年的车贷尚未还清,并且每个月偿还2000元的车贷。销售人员说:“没问题,可以贷”。就因为销售人员说可以贷然后本人交了2万的定金,最后本人带着自己公积金的相关资料去审核,长沙公积金中心说我有车贷贷不了,必须先把车贷先还完。然后我打电话给相应的销售人员,她也在电话当中两次承认自己的失职,但还是让我自己先想办法把车贷还清,本人觉得这种做法违反了消费者的知情权,所以现在想退回定金,可是那边却不予退回
27天前根据您描述的情况,您可能面临以下几种情况。 销售人员没有告知您您的车贷已经超出还款期限,从而导致无法申请住房公积金贷款。 由于您的车贷还未全部还清,长沙公积金中心要求您先行解决车贷问题。 在这种情况下,您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 向长沙市房地产交易中心或长沙市住房和城乡建设局投诉,以保护自己的权益。 将您的遭遇向当地消费者协会或工商管理部门反映,请求他们介入调解或处理。 如果您的车贷确实已超出还款期限,您可以联系相关的金融机构,了解是否有其他方式解决车贷问题,如延长还款期限或提供分期付款方案等。 请记住,在任何交易中,都要确保充分了解相关信息并做出明智的选择。如果您对某些条款不理解,请及时询问相关人员。希望这些建议能帮助您解决问题。